L'homme aux clefs d'or / Pauline Peretz in XXI (Paris), 039 (07/2017)

Public ISBD [article]  inXXI (Paris) > 039 (07/2017) . - p.90-101 Titre : L'homme aux clefs d'or Type de document : texte imprimé Auteurs : Pauline Peretz, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.90-101 Note générale : Bibliographie. Langues : Français Catégories : 2625 entreprise:gestion de l'entreprise:stratégie d'entreprise:relation avec la clientèle 3405 ouvrages d'art - bâtiments - monuments:bâtiment Mots-clés : métier : défense et sécurité  New York : Etats-Unis Résumé : Rencontre avec Carlos, portier ou doorman, dans un immeuble résidentiel, huppé, de New York aux Etats-Unis : son accueil personnalisé des résidents ; sa tenue réglementaire et son espace de travail, le lobby ; l'histoire de cet immeuble, autrefois hôtel ; sa relation de confiance avec les habitants avec pour preuve quelques anecdotes ; son parcours d'émigré salvadorien et son intégration new-yorkaise ; ses conditions de travail ; ses débuts comme portier, les qualités de mémoire et de physionomiste à développer ; le changement notable de résidents en lien avec la hausse du prix de l'immobilier ; une gratitude des résidents exprimée par des étrennes parfois conséquentes. Encadrés : le fonctionnement en coopératives des buildings de Manhattan ; explications de la hausse de l'immobilier à New York ; la puissance du syndicat Local 32BJ des managers et des doormens (gérants et portiers) ; un accroissement substantiel de la communauté latino à New York. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] L'homme aux clefs d'or [texte imprimé] / Pauline Peretz, Auteur . - 2017 . - p.90-101. Bibliographie. Langues : Français in XXI (Paris) > 039 (07/2017) . - p.90-101 Catégories : 2625 entreprise:gestion de l'entreprise:stratégie d'entreprise:relation avec la clientèle 3405 ouvrages d'art - bâtiments - monuments:bâtiment Mots-clés : métier : défense et sécurité  New York : Etats-Unis Résumé : Rencontre avec Carlos, portier ou doorman, dans un immeuble résidentiel, huppé, de New York aux Etats-Unis : son accueil personnalisé des résidents ; sa tenue réglementaire et son espace de travail, le lobby ; l'histoire de cet immeuble, autrefois hôtel ; sa relation de confiance avec les habitants avec pour preuve quelques anecdotes ; son parcours d'émigré salvadorien et son intégration new-yorkaise ; ses conditions de travail ; ses débuts comme portier, les qualités de mémoire et de physionomiste à développer ; le changement notable de résidents en lien avec la hausse du prix de l'immobilier ; une gratitude des résidents exprimée par des étrennes parfois conséquentes. Encadrés : le fonctionnement en coopératives des buildings de Manhattan ; explications de la hausse de l'immobilier à New York ; la puissance du syndicat Local 32BJ des managers et des doormens (gérants et portiers) ; un accroissement substantiel de la communauté latino à New York. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage

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